www.novograd.osp-ua.info

Новоград-Волинський Водоканал: курс на різке зниження дебіторської заборгованості!
07.02.2011

В четвертому кварталі минулого року маючи значну дебіторську заборгованість споживачів серед населення – близько 350 тис. гривень, Водоканал вжив ряд кроків для її зменшення: 

– Для поліпшення якості обліку розрахунків за спожиті послуги – запровадив комп’ютерну програму обробки платежів і ведення рахунків;
– Для активіації інформаційно-роз’яснювальної роботи щодо наслідків невиконання зобов’язань з оплати послуг – створив постійно діючу комісію по роботі з боржниками;
– Привів в систему претензійно-позовну роботу – прийнявши на роботу висококваліфікованого освіченого юриста. 

Таким чином, Водоканал вибудовує власну дієву систему збору коштів, яка дозволяє здійснювати моніторинг соціального стану споживачів з метою системної та індивідуальної роботи з кожним абонентом, реагувати на вимоги та зауваження споживачів, знаходити компромісні шляхи вирішення проблем громадян. Результат такої широкопланової роботи дозволив різко зменшити заборгованість споживачів (населення) – на 211 тис. Другим наслідком стало вирішення максимальної кількості спорів без звернення до суду, як шляхом сплати боргів споживачами так і шляхом укладення договорів про реструктуризацію боргів. Адже сьогодні кожна людина має розуміти, що доводити справу до суду економічно недоцільно та, з точки зору Кримінального кодексу, ― небезпечно. Роз’яснимо це більш детально. 

Законом України “Про судоустрій і статус суддів” від 07.07.2010 р. внесено суттєві зміни в процедуру розгляду судових спорів між комунальними підприємствами і споживачами. Так, діючою ст. 96 Цивільного процесуального кодексу України передбачено розгляд справ про стягнення боргу за житлово-комунальні послуги в порядку наказного провадження, для якого характерні особливості: 

1. Такі справи розглядаються протягом 3-х днів з моменту винесення судом ухвали про відкриття наказного провадження.
2. Видача судового наказу проводиться без судового засідання і без виклику боржника для дачі пояснення.
3. Після видачі судового наказу суд відразу ж зобов’язаний повідомити боржника шляхом надання йому копії наказу.
4. Термін оскарження судового наказу – 10 днів.
5. Після закінчення оскарження наказу він вступає в законну силу.
6. Судовий наказ вважається доставленим боржнику навіть, якщо він був відсутній за вказаної адресою у момент вручення наказу. 

Станом на 1-е лютого 2011 р. до суду передано позовні заяви на 47 боржників. Стосовно 13 з них уже видано судові накази і до таких боржників як: Пузирьова Н.Ю. – Герцена, 40 кв.16; Романюк В.В. – Шевченка, 25 кв.6; Боровський Ф.Й. – Войкова, 2б/1 кв.19; Кур’ята Л.С. – Рокосовського, 10 кв.33; Канашенков Н.Н. – Рибалко, 13/1 кв. 65; Желовський В.Є. – Леваневського, 24/2 кв. 13; Расулов Т.Ф. – Леваневського, 24/2 кв.33; Островська О.Л. – Ковальського, 2 кв. 22; Халепа Н.В. – Леваневського, 18 кв. 1; Скаковська Т.Н. – Житомирська, 128 кв.1; Герасимчук Л.С. – Житомирська, 130 кв. 13; Сімак В.В. – Рибалка, 9 кв.60; Халепа Л.В. – Леваневського, 18 кв.1 свої методи застосує виконавча служба. 

Окрім того, в Україні запроваджено кримінальну відповідальність фізичних осіб за невиконання рішень суду. Таке правопорушення карається штрафом від 500 до 1 тис. неоподаткованих мінімумів доходів громадян або позбавленням волі на строк до 3-х років. Нагадаємо, що у ст.4 Закону “Про виконавче провадження” дозволено спрямовувати стягнення на будь-яке майно боржника, тобто і на нерухоме майно. На жаль, у нас навіть арешти на квартири боржників не завжди накладаються, в той час як у розвинених країнах вважається, що боржник не може проживати у квартирі, яку не в змозі оплачувати; продаж її відшкодовує заборгованість, а на кошти, що залишились, боржник може придбати дешевше житло. 

Чого ж досяг боржник несплачуючи за надані йому послуги, за великим рахунком паразитуючи на добровільних платниках, яких більшість? Якщо суд виніс ухвалу про стягнення боргу і виконавча служба спрацює, то боржник: погасить борг; заплатить державне мито за розгляд справи судом; компенсує витрати на інформаційно-технічне забезпечення судового процесу; понесе витрати на провадження виконавчих дій – виконавчий збір. 

І ще. Водоканал, при оформленні позовних заяв, подаватиме для наказного провадження суму боргу з урахуванням індексу інфляції та 3-х процентів річних, які нараховуються згідно із ст. 625 Цивільного кодексу України (а це ~30 % від наявної суми боргу), та ще й можливе нарахування пені. Своєчасна сплата послуг Водоканалу є справою честі і совісті споживачів. До тих, хто їх втрачає, перетворюючись на боржника, якого фактично утримують добросовісні платники, Водоканал застосовуватиме всі дозволені законом види претензійної роботи, в тому числі і крайню міру – відключення за борги від централізованого водопостачання. Така міра вже застосована до: Пращур Р. – Шевченка, 73; Степанець Н. – Рівненська, 11 кв.5; Рудницька С. – Чехова, 82 і на черзі ще десяток абонентів.
Вжиті заходи дозволили різко зменшити дебіторську заборгованість Водоканалу, яка зараз зменшилась до 130 тис. грн.


В. Матвійчук
інженер служби реалізації Водоканалу

© Інститут Трансформації Суспільства 2008
При повному або частковому використаннi матерiалiв посилання на цей сайт є обов'язковим.
Вiдповiдальнiсть за достовiрнiсть матерiалiв покладається на їх авторів.
Наша адреса: Україна, 01034, Київ, а/с 297, тел./факс: (044) 235-98-28(27), e-mail: editor@osp.com.ua