Головна
Міська громада
Аукціони, тендери та конкурси
Сервіс та відпочинок
Контакти Сайти про місто

Iнформація

Центр надання адміністративних послуг
Економіка і бізнес
Міжнародне
співробітництво
Енергозбереження
Будівництво та земельні відносини
Житлово-комунальна
галузь
Гуманітарна сфера
Архів новин
Актуально про головне
27.12.2019

Паспорти бюджетної програми місцевого бюджету на 2019 рік (Управління освіти і науки Новоград-Волинської міської ради)

Докладніше...
27.12.2019

Протокол засідання конкурсної комісії Новоград-Волинської міської ради на зайняття посади директора КНП «Новоград-Волинське міськрай СМО»

Докладніше...
26.12.2019

КОЛЕКТИВНИЙ ДОГОВІР трудового колективу КОМУНАЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА НОВОГРАД-ВОЛИНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ «ВИРОБНИЧЕ УПРАВЛІННЯ ВОДОПРОВІДНО-КАНАЛІЗАЦІЙНОГО ГОСПОДАРСТВА» на 2019–2021 роки

Докладніше...
Результати щоденних моніторингових вимірювань потужності поглиненої у повітрі дози гамма-випромінювання, проведених за період з 19 по 26 грудня
26.12.2019

Новоград-Волинський міжрайонний відділ Державної Установи „Житомирський обласний лабораторний центр МОЗ України” повідомляє, що за результатами щоденних моніторингових вимірювань потужності поглиненої у повітрі дози гамма-випромінювання, проведених за період з 19 по 26 грудня 2019 року на відкритій місцевості у контрольній точці вимірів за адресою м. Новоград-Волинський вул. Н.Оржевської, 8, встановлено: середній показник - 18 мкР/годину, що не перевищує величину природнього радіаційного фону для території України (10-25 мкР/год).

Докладніше...
Всі новини
Електронні звернення
Шановні відвідувачі, ви можете звернутися до посадових осіб, зокрема міського голови, секретаря міської ради, першого заступника та заступників міського голови, керуючого справами, а також начальників управлінь та відділів виконавчих органів Новоград-Волинської міської ради за допомогою електронного звернення. Для цього Вам необхідно заповнити форму, подану нижче.
Зверніть увагу, що лист в електронній формі не є офіційним зверненням, він не підпадає під дію норм Закону України "Про звернення громадян", зокрема щодо надання відповіді у встановлений законодавством термін.
Заповніть будь-ласка всі поля (обов’язково) і натисніть "Надіслати".
Ваше прізвище, ім'я та по батькові:
Контактний телефон:
Адреса проживання:
E-mail:
Текст запитання:
Архів запитань та відповідей
Увага! Відповідь отримають лише ті, хто коректно вказав свої контактні дані.








Управління Державної служби
Державна підтримка енергозбереження

GISMETEO: Погода по г.Новоград-Волынский

 
Знайомство з містом Фотогалерея
Візитівка міста
Історія міста
Символіка
Історичні пам'ятки
Карта міста
Онлайн трансляції
Міські новини
Що необхідно знати при покупці мобільного телефону
30.09.2013

Щодо численних звернень громадян по захисту пав споживачів, а саме придбання мобільних телефонів неналежної якості інформуємо.

Придбати мобільний телефон можна різноманітними способами. Найкраще це робити безпосередньо в офісах продажів і обслуговування клієнтів операторів мобільного зв'язку. Таким чином, покупець найбільш захищений від придбання підробки або бракованого товару.
 
Купуючи телефон on-line
 
Вибираючи шлях покупки через інтернет-магазин, покупець у першу чергу повинен переконатися в наявності обраного товару в магазині, зателефонувавши, зазначеному на сайті. При наявности потрібної моделі телефону, покупець повинен з'ясувати ціну й умови придбання телефону; гарантійне зобов'язання виробника; правила й умови ефективного й безпечного використання товару; термін служби (придатності) товару й відомості про необхідні дії споживача по його закінченню, а також можливі наслідку при невиконанні зазначених дій; адреса виробника (продавця) і підприємств, які вповноважені приймати претензії від споживача й виконувати ремонт, а також технічне обслуговування.
 
Якщо гарантійний строк не визначений, то відповідно Закону України «Про захист прав споживачів» він становить шість місяців, при цьому гарантійні строки обчислюються від дня продажу товару.
 
При покупці товару, необхідно простежити, щоб при оформленні технічного паспорта телефону в ньому були проставлені дата продажу, підпис матеріально відповідальної особи, завірені штампом (печаткою) магазина.
 
Також дуже важливо уточнювати, що входить у комплект поставки телефону. Як правило, стандартний комплект складається із самого апарата, акумулятора, пристрою для підзарядки акумулятора, інструкції користувача. Сам апарат повинен бути покритий тонкою прозорою плівкою, що захищає поверхню телефону від подряпин під час транспортування. Залежно від виробника, у комплект поставки також можуть входити шнур для синхронізації даних з комп'ютером, що відповідає програмне забезпечення, карти пам'яті, запасні акумулятори.
 
Після покупки телефону, що сподобався, дуже важливо не втратити чек про оплату, що буде необхідний...
 
У випадку несправності мобільного телефону
 
Якщо придбаний телефон неналежної якості й строк гарантії його ще не минув, покупець на підставі статті 8 Закону України “Про захист прав споживачів” має право жадати від продавця або виробника безоплатного усунення недоліків товару в сервісному центрі або відшкодування витрат на їхнє виправлення покупцеві. Таким чином, при звертанні до продавця й пред'явленні квитанції або чека про оплату, покупець може довірити ремонт телефону підприємству-продавцеві, майстерні, що зазначена в гарантійному талоні, або виробникові. При цьому строк ремонту - становить 14 днів або за домовленістю сторін.
 
При цьому продавець повинен надати покупцеві мобільний термінал для користування на час ремонту. За кожний день затримки виконання вимоги про надання аналогічного товару й за кожний день затримки усунення неполадок понад установлений строк споживачеві виплачується неустойка в розмірі одного відсотка від вартості товару.
 
У випадку відмови продавця
 
Якщо вимоги не будуть задоволені продавцем протягом 14 днів з моменту заявки, то можна звернутися у відділ підприємницької діяльності міської ради каб.11 (5-31-35)
 
 
Відділ  підприємницької
діяльності міської ради
 
 

[версія для друку]
[обговорити на форумі] [підписка на розсилку]
 
Новоград-Волинський - туристичний
 
Новоград-Волинський - батьківщина
Лесі Українки
Прийом
громадян
Оголошення
Графік «гарячих ліній» на січень в міській спеціалізованій службі психологічної підтримки «Телефон Довіри» за номером 15-07, 067-771-15-07
28.12.2019

02.01.2020 – гаряча лінія «Візьми дитину у родину», відповідає, Олена Котова – заступник директора-начальник відділу соціальної роботи міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (з 14:00 до 17:00);

Докладніше...
Запрошуємо на площу Лесі Українки на концертну програма гурту «Капелюх»
28.12.2019

Хочете весело, цікаво та незабутньо провести час? Завітайте 29 грудня о 18:00 год. на площу Лесі Українки на концертну програма гурту «Капелюх». Отримайте заряд позитивних емоцій на цілий рік.

Докладніше...
Запрошуємо на урочистості та концертну програму
27.12.2019

З нагоди 76-ї річниці визволення Новограда-Волинського від нацистських окупантів запрошуємо новоград-волинців та гостей міста 03 січня 2020 року до участі у заходах:

Докладніше...
Всі оголошення
Опитування
Чи були хоч раз порушені Ваші права як працівника роботодавцем? (несвоєчасна оплата праці; невиплата заробітної плати; неофіційне працевлаштування; виконання робіт, не передбачених трудовим договором; незаконне звільнення; тривалість робочого дня більша за встановлену законом; тощо)
   Так, порушувались
   Ні, не порушувались
Результати
Архів опитувань
Пошук




Українські міста в Iнтернеті
Українські міста в Інтернеті
Інститут трансформації суспільства
Портал Олега Соскіна - аналітика, статті, коментарі, новини в Україні та за кордоном
OSP-ua.info - События, комментарии, аналитика


Курсы валют
Курсы валют
Курсы валют

TyTa