Головна
Міська громада
Аукціони, тендери та конкурси
Сервіс та відпочинок
Контакти Сайти про місто

Офіційна інформація

Центр надання адміністративних послуг
Економіка і бізнес
Міжнародне
співробітництво
Енергозбереження
Будівництво та земельні відносини
Житлово-комунальна
галузь
Гуманітарна сфера
Архів новин
Актуально про головне
Про результати лабораторно-інструментальних досліджень атмосферного повітря проведених на полігоні твердих побутових відходів
26.06.2019

У відповідь на звернення в.о. міського голови Сергія Колотова щодо необхідності досліджень атмосферного повітря на полігоні твердих побутових відходів, надійшло повідомлення від начальника Новоград-Волинського міжрайонного відділу ДУ «Житомирський обласний  лабораторний центр МОЗУ» Олександра Коваля, наступного змісту:

Докладніше...
26.06.2019

Інформація про наявні залишки лікарських засобів та медичних виробів, що закуповуються за кошти державного та місцевого бюджету  в закладах охорони здоров´я станом на 24.06.2019 року

Докладніше...
21.06.2019

Паспорт бюджетної програми місцевого бюджету на 2019 рік (Управління освіти і науки Новоград-Волинської міської ради) (Будівництво освітніх  установ  та закладів)

Докладніше...
21.06.2019

Паспорт бюджетної програми місцевого бюджету на 2019 рік (Управління освіти і науки Новоград-Волинської міської ради) (Забезпечення діяльності інклюзивно-ресурсних центрів)

Докладніше...
Всі новини
Електронні звернення
Шановні відвідувачі, ви можете звернутися до посадових осіб, зокрема міського голови, секретаря міської ради, першого заступника та заступників міського голови, керуючого справами, а також начальників управлінь та відділів виконавчих органів Новоград-Волинської міської ради за допомогою електронного звернення. Для цього Вам необхідно заповнити форму, подану нижче.
Зверніть увагу, що лист в електронній формі не є офіційним зверненням, він не підпадає під дію норм Закону України "Про звернення громадян", зокрема щодо надання відповіді у встановлений законодавством термін.
Заповніть будь-ласка всі поля (обов’язково) і натисніть "Надіслати".
Ваше прізвище, ім'я та по батькові:
Контактний телефон:
Адреса проживання:
E-mail:
Текст запитання:
Архів запитань та відповідей
Увага! Відповідь отримають лише ті, хто коректно вказав свої контактні дані.








Управління Державної служби
Державна підтримка енергозбереження

GISMETEO: Погода по г.Новоград-Волынский

 
Знайомство з містом Фотогалерея
Візитівка міста
Історія міста
Символіка
Історичні пам'ятки
Карта міста
Онлайн трансляції
Міські новини
Вагомий крок назустріч новоград-волинцям!
17.09.2010
У місті відкрився Центр надання адміністративних послуг Новоград-Волинської міської ради.
Міська влада стала ще ближчою до громадян. 17 вересня 2010 року у приміщенні Новоград-Волинської міської ради відбулася презентація роботи Центру надання адміністративних послуг. Відтепер жителі міста мають змогу набагато якісніше, легше та швидше отримати увесь комплекс адміністративних послуг.




Від бюрократичної тяганини - до сучасної роботи зі зверненнями громадян!

Необхідність удосконалення системи надання адміністративних послуг у місті Новограді-Волинському назріла давно. Наші городяни неодноразово і цілком справедливо нарікали на складність процедури заповнення та прийняття заяв, отримання різноманітних довідок та дозволів. Було нелегко бігати численними кабінетами міськвиконкому та вистоювати усі черги, щоб вирішити своє питання. Якщо ж врахувати, що 10 служб міськвиконкому, які надають біля 80 видів адміністративних послуг, розташовуються не лише у приміщенні міської ради, а й за іншими адресами, мешканці міста були просто приречені на сім кіл пекла бюрократичної тяганини...

Зрозуміло, що подібна ситуація не задовольняла потреби громади міста. В свою чергу, децентралізованість надання адміністративних послуг вносила певний дисонанс у дії влади в роботі зі зверненнями громадян. Саме тому за останні роки міською радою була проведена комплексна робота з реформування системи надання адміністративних послуг.
В результаті, намагання влади міста не пройшли поза увагою загальнодержавних і міжнародних організацій, діяльність яких полягає у сприянні та всебічній підтримці проведення адміністративних реформ на рівні органів місцевого самоврядування. Влітку 2009 року Новоград-Волинський увійшов до 5-ти пілотних міст України в проекті запровадження так званих "Універсамів послуг", або Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП). Офіційне відкриття центру відбулося за участю представників громадськості, преси, а також міського голови Миколи Петровича Боровця.

З минулого тижня у Центрі ведуть прийом представники відділів, управлінь міської ради, які відповідальні за підготовку документів, необхідних для отримання дозволів, а також представники місцевих дозвільних органів, а саме:

- Міського управління ГУ МНС України в Житомирській області.
- Районної санітарно-епідеміологічної станції.
- Управління Держкомзему у місті Новограді-Волинському.
- Управління ветеринарної медицини у місті Новограді-Волинському.
- Інспекції Державного архітектурно-будівельного контролю у Житомирській області.

Бігати по кабінетах тепер не доведеться!
 
У Центрі поєднуються режими "єдиного вікна" та "єдиного офісу", - громадянинові відтепер не доведеться самотужки добиватися вирішення свого питання, вистоюючи черги до різних кабінетів. Питання буде вирішене без його участі, після чого заявника буде поінформовано про розгляд його питання. Як бачимо, режим "єдиного вікна" - особливий порядок роботи зі споживачами послуг, згідно з яким усі внутрішньо-організаційні процеси, пов'язані з наданням адміністративних послуг, відбуваються всередині муніципальної служби або між службами без участі споживача послуг.

Якщо ж громадянин бажає отримати дозвільний документ, йому необхідно звернутися в "єдиний офіс", де подібні питання приймають до розгляду представники різних підрозділів міськвиконкому. Людина, не витрачаючи зайвого часу та зусиль, в одному кабінеті отримає консультацію та допомогу усіх спеціалістів.

Влада стає ближчою до людей

Наразі біля приміщення Центру розміщено інформаційні стенди та облаштовані місця для заповнення заяв та очікування. В перспективі, в Центрі будуть працювати спеціалісти-консультанти прийматимуть заяви, звернення, документи або проводити бесіди з відвідувачами. У разі необхідності - видадуть інформаційну картку конкретної послуги, нададуть інформацію щодо процесу проходження заяви.

 

Центр надання адміністративних послуг працює за адресою: м. Новоград-Волинський, вул. Шевченка, 16.

Прийомні дні: понеділок - п'ятниця.
 
Режим роботи: з 9.00 до 16.00 години, перерва з 12.00 до 13.00 години.    
телефон 5-24-79.
 
 
Центр надання адміністративних
послуг міської ради
[версія для друку]
[обговорити на форумі] [підписка на розсилку]
 
Новоград-Волинський - туристичний
 
Новоград-Волинський - батьківщина
Лесі Українки
Прийом
громадян
Оголошення
Запрошуємо на урочисте зібрання до Дня Конституції України
25.06.2019

Шановні новоград-волинці та гості міста! Запрошуємо вас долучитися до покладання квітів та урочистого мітингу з нагоди 23-ї річниці Конституції України, які відбудуться 28 червня о 10:00 год. на площі Лесі Українки.

Докладніше...
Запрошуємо на зустріч з Іриною Фаріон
25.06.2019

З нагоди 170-річчя від дня народження Олени Пчілки, 28 червня 2019 року о 12:00 год. у музеї родини Косачів відбудеться захід на тему: «Велич особистості. Олена Пчілка», за участі доктора філологічних наук Ірини Фаріон.

Докладніше...
Вступ до вищих навчальних закладів ДСНС в 2019 роц
21.06.2019

Вступ до вищих навчальних закладів ДСНС в 2019 році

Докладніше...
Всі оголошення
Опитування
Чи були хоч раз порушені Ваші права як працівника роботодавцем? (несвоєчасна оплата праці; невиплата заробітної плати; неофіційне працевлаштування; виконання робіт, не передбачених трудовим договором; незаконне звільнення; тривалість робочого дня більша за встановлену законом; тощо)
   Так, порушувались
   Ні, не порушувались
Результати
Архів опитувань
Пошук



Українські міста в Iнтернеті
Українські міста в Інтернеті
Інститут трансформації суспільства
Портал Олега Соскіна - аналітика, статті, коментарі, новини в Україні та за кордоном
OSP-ua.info - События, комментарии, аналитика


Курсы валют
Курсы валют
Курсы валют

TyTa